青岛西海岸新区“互联网+评估+照顾任事”获评2023年度山东深化医改十大立异方法

　　日前，由山东省卫生强健委员会指引创新，山东省医学会、强健报山东记者站主办，大家网海报消息、齐鲁晚报齐鲁壹点承办的“立异引颈 医改惠民”山东深化医改十大立异方法、公立病院高质料兴盛十大立异方法推介结果张榜。“青岛：聚焦特需群体需求 破解居家照顾困难 青岛西海岸新区立异展开区域互联网+评估+照顾任事”改进方法入选。

　　自2020年起，青岛西海岸新区环绕强健青岛配置创新，陆续深化医药卫生体系改进，整合股源、搭修平台、加强保护，主动索求奉行适应区域实践的“互联网＋评估+照顾”新形式，胀舞照顾任事需乞降资源需要高效结婚创新，精准处置高龄、失能等特需群体实践疾苦，告竣优质照顾任事从病院向社区、家庭延迟。

　　聚焦特需群体居家医疗任事需求，依托现有分级诊疗体例，由区内五家健共体牵头病院建树网约照顾任事核心，组修“互联网+照顾任事”收集，打造全方位、全周期的“互联网＋评估+照顾任事”新体例。住户通过手机app、微信群多号、拨打任事热线等格式线上申请，由专业护士纠合照顾需求实行评估后，网约照顾任事核心兼顾收拾护士资源，为出院患者或罹患疾病且步履未便的格表人群供给居家照顾任事。区属国有企业阐述正在公益任事中的主导效力，经受平台的配置和墟市化运营，立异打造集更改、客服、平台任事于一体的“互联网+医疗强健”任事平台，整团结优化医疗机构内医护资源，调配供需，为患者供给全流程任事保护。截至目前，西海岸新区“互联网+照顾任事”平台累计上线余名，展启迪管照顾、伤口造口照顾、复活儿照顾等60余个项目，已毕照顾任事需求评估5.5万人次、居家任事1.13万人次，任事满足度100%，已遮盖青岛、潍坊、德州、菏泽、承德等地，注册用户2.6万人。

　　相持当局辅导，探讨协议《青岛西海岸新区“互联网+照顾任事”试点的使命计划（试行）》《加疾胀动暮年照顾需求评估和任事奉行计划》，出台涵盖居家照顾任事榜样、技巧指南、使命流程、危机提防、质料安笑、审核尺度、隐私偏护等实质的29项轨造，真切照顾任事职员准入尺度，对护士上门礼节、上门任事操作、正经核对和消毒等实行榜样收拾，胀舞“互联网+照顾任事”榜样化、尺度化创新。确定暮年照顾评估轨造和流程，公多出院前已毕照顾需求评估，告竣照顾任事从病院抵家庭的有用毗连。协议专业体例的身手培训、天赋审核流程，举办“互联网+照顾任事”身手提拔培训班，累计培训2000余人，告竣上线护士全遮盖。举办“康鸿杯”“互联网+照顾”身手大赛，结构37家医疗机构104名选手列入岗亭练兵。

　　建树区域内专科照顾定约，搭修专科照顾交换平台，阐述二、三级医疗机构优质专科照顾资源的引颈效力，策动下层病院照顾照护本事提拔与医疗诊治水准相结婚，首批征求急诊援救、静脉输液创新、中医照顾创新、暮年照顾等正在内13个定约专业幼组。流通医护协同渠道创新，遇突发事故，上门照顾职员可通过任事平台一键联络医师长途指引，确保应急办理的时效性和专业性。开发医警联动合作机造，宇宙创办一键式告急报警体例创新，护士接单后，体例主动天生订单元子导航、定位，开启一键报警、照顾全流程灌音等功用，告竣定位追踪、照顾记载仪全程留痕可追溯，突发事故同步发送、同措施解、同步指导、同步办理。装备医疗义务险、人身不测侵犯险，真实保护护患两边居家照顾任事安笑。

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